Пропановый гриль CharBroil — устранение неполадок
Я спросил в сообществе Meta✱, соответствует ли это теме, и получил разрешение на публикацию, так что...
Несколько недель назад я купил двухконфорочный пропановый гриль CharBroil. Пламя нужного цвета и, безусловно, достаточно горячее, но гриль работает так, как будто подача газа периодически прерывается. Он издает тихие хлопающие звуки, и иногда пламя гаснет на долю секунды. Я снял короткое видео с проблемой. Посмотрите его с включенным звуком и обратите внимание на то, что с 7-й по 10-ю секунду пламя полностью гаснет.
Я позвонил в службу поддержки CharBroil, и они предложили мне отправить им новый регулятор подачи газа. Новый регулятор не решил проблему. Я снова позвонил в CharBroil, и мне сказали, что проблема в пропановом баллоне Blue Rhino, который я использовал. Что-то про фирменный заправочный клапан, который не позволяет третьим лицам заправлять баллон, а также плохо работает с регуляторами подачи газа CharBroil.
Я приобрёл и опробовал два других баллона от разных производителей (AmeriGas и Bernzomatic), но результат был тот же. В ответ на третий звонок в службу поддержки CharBroil мне предложили отправить новую горелку, которую я получу не раньше чем через неделю.
Похоже, что никто в службе поддержки CharBroil не заинтересован в просмотре видео или решении проблемы. Я разговаривал как с техническим специалистом, так и с его руководителем, и оба они наотрез отказались смотреть видео. Я серьёзно сомневаюсь, что новая горелка решит проблему.
Кто-нибудь сталкивался с подобным поведением? Опасно ли использовать гриль в таком состоянии? Может ли кто-нибудь определить причину?
РЕДАКТИРОВАТЬ: новая конфорка не решила проблему. Если уж на то пошло, стало только хуже. Завтра я верну гриль в магазин.
* Упомянутые организации запрещены на территории РФ
Перевод вопроса с Cooking Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://cooking.stackexchange.com/questions/68912/charbroil-propane-grill-troubleshooting-a-problem
Несколько возможных вариантов:
Убедитесь, что вы открыли вентиль на газовом баллоне, прежде чем поворачивать ручки на гриле. Если вы сделаете это в неправильном порядке, регулятор заметит значительное увеличение потока газа и уменьшит его.
Температура: По мере расширения сжиженный газ охлаждает резервуар. При откачке большого количества газа на стенках баллона может даже образоваться иней. Если воздух уже холодный, возможно, вы не сможете создать достаточное давление для поддержания потока газа.
Засорение трубок: в газовых шлангах грилей, которые стоят на улице летом, могут завестись пауки или осы. Они могут препятствовать потоку газа. (в вашем новом гриле это маловероятно, но там может быть производственный мусор).
Впуск воздуха: для горения пропану нужен воздух. В некоторых грилях есть отверстие для впуска воздуха, через которое горелка соединяется с газовой трубкой. Убедитесь, что этому отверстию ничего не мешает, и, если оно регулируется, попробуйте открыть или закрыть его.