Foops
18 Октября
Battlefield 6: сбой EA App и ошибка “нужно купить игру” — что произошло на запуске 💥
Запуск Battlefield 6 запомнился не только эпичными боями и взрывами, но и чередой технических проблем. Один из самых громких случаев — массовая ошибка в EA App, когда даже владельцы предзаказов и подписки не могли запустить игру. Вместо кнопки «Играть» появлялось сообщение «Вы должны купить игру, чтобы продолжить», и всё. Ни перезапуск, ни переустановка клиента не помогали.
Почему это случилось, что ответила EA и как игроки всё-таки решили проблему — разбираемся ниже. ⚙️
💣 Что произошло в день релиза Battlefield 6
День выхода Battlefield 6 должен был стать праздником — тысячи людей по всему миру заранее загрузили игру, чтобы ворваться в бой в первые минуты релиза. Но уже утром форумы EA и Reddit взорвались жалобами:
«Я оплатил Deluxe-издание, но клиент пишет, что игра не куплена.»
«EA App просто выкидывает ошибку „Game not owned“.»
«У меня подписка EA Play Pro, но Battlefield не запускается!»
Проблема оказалась массовой — затронула владельцев как обычных, так и премиальных изданий, а также тех, кто играл через EA Play. Многие пользователи писали, что зашли пораньше, увидели игру в библиотеке, но после выхода обновления клиент «забыл», что лицензия у них есть.
🧩 Почему возникла ошибка «нужно купить игру»
Позже Electronic Arts объяснила: сбой связан с системой лицензирования в EA App. Клиент не успел синхронизировать данные между серверами после обновления.
То есть, на сервере у игрока статус «куплено», а на локальном клиенте — «нет доступа».
Технически это выглядело так:
-
при входе EA App проверял права на игру;
-
запрос зависал из-за перегрузки серверов;
-
клиент не получал подтверждение и блокировал запуск.
По сути, приложение просто «не видело» лицензию. И даже если ты платил за игру или имел активную подписку, сервер не успевал подтвердить это вовремя.
🕹️ Что делали игроки, чтобы обойти баг
Игроки быстро начали искать обходные пути. Вот несколько решений, которые реально помогали:
-
🔄 Выход и повторный вход в аккаунт — банально, но иногда помогало. После выхода клиент обновлял токен и подтягивал лицензию.
-
⚙️ Очистка кэша EA App — пользователи удаляли временные файлы клиента через меню настроек, после чего игра снова появлялась в библиотеке.
-
🌐 Отключение VPN — часть игроков запускала игру через VPN, из-за чего сервера EA ошибочно определяли регион и блокировали доступ.
-
🧩 Запуск от имени администратора — помогал в случаях, когда клиент не мог записать данные о лицензии в системные файлы.
-
💬 Переустановка клиента — крайняя мера, но в некоторых случаях только она решала проблему.
Игроки делились своими лайфхаками на Reddit и Discord: кто-то даже запускал Battlefield 6 через ярлык старого Origin, если тот ещё был установлен.
🧠 Реакция EA и DICE
EA признала сбой буквально через несколько часов после релиза. В официальном Twitter-аккаунте поддержки появилось сообщение:
«Мы знаем о проблеме, из-за которой некоторые игроки не могут запустить Battlefield 6. Команда уже работает над исправлением.»
Через 6 часов компания выпустила временный патч для EA App, который автоматически повторно проверял лицензии.
Позже DICE добавили, что проблема не затронула консольные версии, а касалась только ПК-пользователей.
EA пообещала компенсацию всем, кто пострадал от бага — владельцы Deluxe и Ultimate-изданий получили дополнительные 3 дня премиум-доступа, а подписчики EA Play — набор внутриигровых бустеров XP.
📉 Почему сбой оказался таким масштабным
Причина проста — огромная нагрузка. В момент выхода Battlefield 6 тысячи игроков по всему миру одновременно пытались войти в игру. Серверы EA App просто не выдержали такого потока запросов.
К тому же, EA App тогда только недавно заменил старый Origin, и у клиента всё ещё были «детские болезни». Некоторые игроки даже писали, что Origin справлялся лучше, чем новая система.
Также были случаи, когда баг вызывали разные версии игры в библиотеке — если пользователь активировал ключ в Steam или Epic Games Store, EA App иногда путался и показывал «пустую» лицензию.
🧱 Что сделали после
После громкого фейла EA провела полную проверку EA App. Через пару недель компания выпустила обновление, где улучшили:
-
кэширование данных о лицензиях,
-
синхронизацию между аккаунтами,
-
и обработку ошибок при запуске.
Теперь, если клиент не может подтвердить покупку, он не сразу блокирует игру, а предлагает вручную перезапросить лицензию.
Разработчики также добавили отдельную кнопку «Проверить права на игру» в меню EA App, чтобы пользователи могли сами убедиться, что всё корректно.
💬 Что говорит сообщество
Игроки отнеслись к ситуации по-разному.
Кто-то принял сбой философски — «ну, релиз EA без проблем — не релиз»,
а кто-то был в бешенстве, особенно после того, как потратил деньги на премиум-доступ, чтобы поиграть раньше всех.
На Reddit и форумах EA можно найти сотни комментариев:
«Я потратил два часа, чтобы просто заставить игру запуститься.»
«Это худший запуск Battlefield со времён BF2042.»
«Спасибо, EA, за „опыт“ по цене в 70 долларов.»
И хотя спустя пару дней всё стабилизировалось, осадок остался — особенно у тех, кто купил Deluxe-издание ради раннего доступа.
🧭 Итог
Ошибка «нужно купить игру» в Battlefield 6 стала одним из самых громких фейлов запуска за последние годы.
Причина — в перегруженных серверах EA App и несовершенной системе проверки лицензий.
EA быстро признала проблему и оперативно её устранила, но ситуация показала, что новый клиент всё ещё сыроват. Зато после этого компания серьёзно занялась оптимизацией — и следующие апдейты уже проходили без таких катастроф.
Battlefield 6 в итоге выстоял этот шторм, но история с EA App напомнила, что даже гиганты могут споткнуться на ровном месте. Главное — чтобы в следующий раз игроки могли просто нажать «Играть» и действительно начать играть, а не чинить то, за что уже заплатили. 😅
