Великобритания запускает ИИ-инструмент для ускорения общественных консультаций 🤖📋

Британское правительство готовится шире использовать новый ИИ-инструмент под названием «Consult», который впервые был применён для анализа ответов граждан на консультацию правительства Шотландии по регулированию неконсервативных косметических процедур, таких как губные филлеры.

По данным правительства, «Consult» смог обработать более 2 000 ответов, выявить ключевые темы и предоставить результаты, полностью совпадающие с оценкой экспертов. Специалисты затем проверили и уточнили эти выводы. Инструмент входит в пакет новых ИИ-технологий под общим названием «Humphrey», которые призваны ускорить работу в государственных структурах и сократить расходы на проведение консультаций.

Предполагается, что использование ИИ сэкономит налогоплательщикам Великобритании около £20 млн в год и высвободит примерно 75 000 часов работы чиновников, которые смогут быть направлены на другие задачи. По словам Питера Кайла, секретаря по технологиям, «никто не должен тратить время на то, что ИИ способен сделать быстрее и лучше», а внедрение «Consult» позволит сократить расходы на привлечение внешних подрядчиков.

Майкл Роватсос, профессор искусственного интеллекта Эдинбургского университета, подчеркнул, что при всех преимуществах есть риск появления предвзятости в работе системы, особенно если у сотрудников не будет времени тщательно проверять каждое решение ИИ. Кроме того, он отметил необходимость инвестиций в безопасность и надёжность системы, чтобы избежать возможных ошибок или манипуляций.

Правительство утверждает, что «Consult» работает в 1 000 раз быстрее человека и в 400 раз дешевле, при этом его выводы «почти полностью совпадают» с оценками экспертов. В настоящее время инструмент находится на стадии тестирования, и предполагается, что к концу 2025 года его смогут применять в различных государственных учреждениях.