Внедрение AI-инструмента Humphrey в британское правительство вызывает вопросы о зависимости от больших технологий 🤖🏛️

Британское правительство начало активное использование искусственного интеллекта (AI) через инструмент Humphrey, который основан на моделях OpenAI, Anthropic и Google. Проект направлен на повышение эффективности работы госслужащих, при этом обучение новым инструментам пройдут все чиновники в Англии и Уэльсе.

Однако у правительства нет долгосрочных контрактов с крупными технологическими компаниями — вместо этого используется модель «плати по мере использования» через существующие облачные сервисы, что позволяет менять инструменты по мере их улучшения.

Критики выражают обеспокоенность скоростью и масштабом внедрения AI в государственные структуры, особенно на фоне общественной дискуссии о защите авторских прав. Недавно принят закон о данных позволяет использовать материалы с авторскими правами, если правообладатель не отказывается, что вызвало протест со стороны творческого сообщества. Среди поддержавших кампанию за защиту прав — Элтон Джон, Пол Маккартни и Кейт Буш.

Согласно запросу о свободе информации, инструменты Consult, Lex и Parlex, которые анализируют консультации и законодательные изменения, используют модели GPT от OpenAI, а Redbox, помогающий чиновникам с подготовкой материалов, работает на основе OpenAI GPT, Claude от Anthropic и Google Gemini.

Эд Ньютон-Рекс, глава Fairly Trained, отметил, что использование AI в правительстве может привести к конфликту интересов, так как одновременно обсуждается регулирование авторских прав. Он подчеркнул:

«AI делает много ошибок, и эти ошибки могут появляться в работе правительства. Мы должны вести прозрачный учёт ошибок Humphrey и периодически оценивать его использование».

Шами Чакрабарти, член Палаты лордов и защитник гражданских свобод, также призвала соблюдать осторожность и учитывать возможные ошибки и предвзятость AI, ссылаясь на прошлые системы, которые приводили к ошибочным решениям.

Представители правительства заявляют, что разные инструменты Humphrey работают по-своему, но есть методики борьбы с «галлюцинациями» — неточностями в работе AI. Публикуются регулярные оценки точности, а руководство по использованию AI помогает чиновникам правильно интегрировать технологии и контролировать решения.

Эксперты отмечают, что внедрение AI позволяет экономить время и ресурсы. Например, использование AI Minute для протоколов часовой встречи стоит меньше 50 пенсов и экономит около часа работы. Крупные проекты, такие как анализ консультаций Шотландского правительства, обошлись менее чем в £50 и значительно сократили трудозатраты.

Представитель Департамента науки, инноваций и технологий подчеркнул:

«AI способен повысить эффективность госслужб, выполняя рутинные задачи и позволяя экспертам сосредоточиться на важной работе. Использование Humphrey не ограничивает наше право регулировать технологии — как NHS регулирует лекарства».

Внедрение Humphrey стало частью стратегии по изменению расходов правительства на технологии (£23 млрд в год), с упором на возможности для небольших стартапов. Это отражает стремление государства балансировать между эффективностью и ответственным использованием современных технологий. ⚖️💻