Британские компании медлят с внедрением ИИ, считают эксперты Microsoft 🇬🇧🤖

Многие компании в Великобритании пока не имеют чёткой стратегии по использованию искусственного интеллекта, утверждает глава Microsoft UK Даррен Харлман. По данным опроса Microsoft среди почти 1 500 руководителей и более 1 400 сотрудников из частного и государственного секторов, свыше половины топ-менеджеров признали, что их организации не имеют официального плана по ИИ.

Примерно такое же количество респондентов отметили растущий разрыв в продуктивности между сотрудниками, которые используют ИИ, и теми, кто этого не делает. «Некоторые компании словно застряли на нейтралке — они экспериментируют, но ещё не внедряют технологии в рабочие процессы», — пояснил Харлман.

Microsoft активно продвигает внедрение ИИ в офисах через автономные агенты — инструменты, способные выполнять задачи без прямого вмешательства человека. Среди ранних пользователей Microsoft Copilot Studio, который разворачивает таких ботов, оказалась консалтинговая компания McKinsey, использующая ИИ для планирования встреч с потенциальными клиентами.

По оценкам исследователей, ИИ может повлиять на рынок труда: в Великобритании потенциально могут быть затронуты миллионы рабочих мест, хотя общий чистый эффект ожидается в пределах сотен тысяч новых рабочих позиций, поскольку технология создаёт новые роли. Харлман подчеркнул, что ИИ позволит снять с людей рутинные задачи и сосредоточиться на креативной работе, аналогично тому, как интернет создал новые позиции в ритейле — от аналитиков данных до веб-дизайнеров и специалистов по социальным сетям.

Он добавил, что предлагаемые реформы авторского права в Великобритании, хотя и вызывают споры, могут стимулировать развитие ИИ и экономический рост. Согласно инициативе правительства, технологические компании смогут использовать защищённый авторским правом контент для обучения моделей.

Также было объявлено о назначении Бернарда Луни, бывшего главы BP, председателем британского стартапа ExpectAI. Компания помогает малому и среднему бизнесу снижать расходы и сокращать выбросы с помощью анализа данных.

В целом эксперты считают, что внедрение ИИ откроет новые возможности для бизнеса и сотрудников, но требует чёткой стратегии и подготовки организаций к изменениям.