Предприниматель из Лос-Анджелеса застрял в роботакси и чуть не опоздал на рейс 🤖✈️

Предприниматель из Лос-Анджелеса Майк Джонс пережил необычную ситуацию, когда оказался в застрявшем автономном автомобиле Waymo и почти пропустил свой рейс. По его словам, инцидент произошёл на пути в аэропорт Скай Харбор в Финиксе, когда автомобиль начал неоднократно ездить по парковке, делая круги вокруг одной и той же зоны.

«Я пристегнут, не могу выйти из машины. Это что, взлом? Что происходит?» — можно услышать Джонса в видео, которое он разместил на LinkedIn. Сначала он подумал, что это шутка друзей, но когда автомобиль продолжал кружить, стало понятно, что проблема серьёзная. Джонс описал момент как «сцену из научно-фантастического триллера», добавив, что его немного укачало от непрерывных кругов.

Представитель Waymo советовал открыть приложение и пытался остановить автомобиль, но, по словам сотрудника, «не имел возможности напрямую управлять машиной». Проблему удалось решить через несколько минут, и Джонс успел на свой рейс из Аризоны в Южную Калифорнию, который, к счастью, задержался.

Майк отметил, что не смог определить, общался ли он с человеком или с системой искусственного интеллекта. «Это типичная ситуация современного цифрового мира: продукт не до конца отлажен, и клиент остаётся один на один с проблемой», — сказал он CBS Los Angeles.

Несмотря на инцидент, Джонс не планирует отказываться от использования автономных автомобилей в будущем. Он добавил, что такие ситуации полезны для понимания, как технологии влияют на повседневную жизнь и трудовую сферу, и использует свой опыт как материал для книги о влиянии искусственного интеллекта на работу.

Waymo заявила, что «событие с круговым движением» было устранено при помощи планового обновления программного обеспечения. Джонс не был начислен за поездку. Компания предоставляет услуги автономных поездок в Сан-Франциско, Лос-Анджелесе, Финиксе и Остине и в прошлом году выполнила более 4 миллионов полностью автономных поездок. Несмотря на успешные миллионы рейсов, время от времени случаются инциденты, которые напоминают о необходимости дальнейшей отладки технологий.