NHS Англия предупреждает о возможных сбоях на следующей неделе после глобального сбоя IT-систем 💻⚠️

Последствия глобального сбоя IT-систем Microsoft продолжали ощущаться по всей Великобритании в субботу, создавая неудобства для путешественников и пациентов. Проблемы возникли после обновления безопасности от американской компании CrowdStrike, которое вызвало сбой на 8,5 миллионах устройств с Windows по всему миру.

Пассажиры столкнулись с отменой рейсов, сбоями в билетных автоматах на поездах, а также с проблемами в работе систем записи к врачам и электронных рецептов. К субботе днём появились первые признаки восстановления: транспортные компании и NHS сообщили о постепенном возвращении систем в рабочее состояние.

Транспорт
Министр транспорта Луиза Хэйг отметила, что аэропорты и железнодорожные операторы восстановили свои IT-системы, однако возможны небольшие задержки и частичная отмена рейсов. Аналитики Cirium сообщили, что на утро субботы было отменено ещё 48 рейсов. Путешественники направлялись в порт Дувра в поисках альтернативных маршрутов, где местные власти предупреждали о необходимости иметь билеты заранее.

Железнодорожное сообщение также пострадало: пассажиры сталкивались с проблемами при покупке билетов в Лондоне на станциях Waterloo и Paddington, а некоторые автоматы South Western Railway оставались неработающими.

Медицина
Аптеки и GP-программы NHS продолжали справляться с последствиями сбоя. В некоторых клиниках приём пациентов был отменён в последнюю минуту, а электронные рецепты не отправлялись в аптеки, что приводило к задержкам в получении медикаментов. Врачи использовали бумажные записи и ручные рецепты. GP из Чешира, доктор Фари Ахмад, отметила, что их практика не смогла предоставить результаты анализов пациентам, что может вызвать дополнительные проблемы на этой неделе.

Председатель Национальной ассоциации аптек, Ник Кей, подчеркнул, что сбой вызвал накопление задач, и службы будут работать с задержками, пока аптеки полностью не восстановятся.

Комментарий Microsoft
Вице-президент Microsoft по безопасности операционных систем, Дэвид Вестон, сообщил, что компания понимает масштаб неудобств для бизнеса и граждан, вызванных обновлением CrowdStrike. По его словам, сбой затронул менее 1% всех устройств Windows, но с учётом того, что системы использовались для критически важных сервисов, последствия ощущались широко.

Истории пользователей
Эммалинда МакЛин и Эрик Рослофф планировали вернуться домой в Лос-Анджелес после двух недель в Шотландии, но оказались застрявшими в аэропорту Хитроу. Их рейс из Глазго задержали, и после прибытия в Хитроу пассажиры провели три часа в очереди, не имея возможности попасть на самолёт, а затем переночевали в гостинице аэропорта, чтобы попытаться продолжить поездку на следующий день.

Сбой IT-систем наглядно показал, как глобальные технологические неполадки могут повлиять на повседневную жизнь людей, от транспорта до здравоохранения. ⚡🛫🏥