Apple грозит иск на £3 млрд в Великобритании из-за «монополии» на облачное хранилище ☁️💸
Apple оказалась в центре громкого судебного разбирательства в Великобритании: потребительская группа Which? подала иск почти на £3 млрд, утверждая, что компания нарушила законы о конкуренции, фактически вынуждая миллионы пользователей пользоваться её облачным сервисом iCloud по завышенным ценам.
По оценкам истцов, около 40 миллионов клиентов Apple в Великобритании могут претендовать на среднюю выплату £70 каждый, если иск будет успешным. Apple, в свою очередь, отвергла обвинения и заявила, что будет «решительно защищаться» в суде. Ранее в США был подан аналогичный иск против Apple в марте этого года, но он пока не завершён.
Что такое iCloud? ☁️
iCloud — это облачный сервис Apple, встроенный во все устройства компании, позволяющий хранить фотографии, файлы и другие данные онлайн. Пользователям предоставляется 5 ГБ бесплатно, а для расширенного объёма предлагаются платные тарифы от 99 пенсов до £54,99 в месяц. В прошлом году цены на тарифы выросли до 29%, что СМИ назвали «шоковым повышением стоимости».
Суть иска ⚖️
Which? утверждает, что Apple даёт iCloud предпочтение, ограничивая возможности использования альтернативных сервисов. В частности, iOS не позволяет полностью хранить или резервировать данные телефона через стороннего провайдера. Это, по мнению истцов, привело к сокращению конкуренции и переплатам потребителей.
В июне 2023 года ежемесячная стоимость подписки iCloud в Великобритании выросла на 20–29%. Which? требует возмещения ущерба для всех пострадавших пользователей и оценивает среднюю сумму выплат в £70 на человека, в зависимости от продолжительности пользования сервисом.
Иск подан по системе «коллективных действий с автоматическим участием», введённой в 2015 году. Все пользователи Apple, подходящие под условия иска, автоматически включены в него, если не откажутся.
Позиция Apple 🍏
Apple заявила, что пользователи не обязаны использовать iCloud, и многие пользуются сторонними сервисами хранения данных. Компания подчёркивает, что передача данных в другие сервисы упрощена, а цены на iCloud соответствуют уровню рынка: например, месячный тариф на 6 ТБ стоит £26,99, тогда как у Proton — £33,28.
Which?, в свою очередь, призывает Apple решить вопрос мирно, вернув пользователям деньги и открыв iOS для выбора любых облачных сервисов. Генеральный директор Which? Анабель Хоулт отметила: «Мы считаем, что пользователям Apple причитается почти £3 млрд».
Эта история поднимает важные вопросы о конкуренции на рынке облачных сервисов и правах пользователей на свободный выбор платформы хранения данных. ☁️📱💰