Apple может столкнуться с иском на почти £3 млрд в Великобритании из-за iCloud ☁️💸

Apple оказалась под угрозой крупного судебного иска на сумму почти £3 млрд из-за обвинений в нарушении законов о конкуренции. Иск, поданный британской организацией Which?, касается того, что компания якобы «заперла» миллионы пользователей iPhone и других устройств в собственном облачном сервисе iCloud по завышенным ценам.

Which? утверждает, что около 40 млн пользователей Apple в Великобритании могут претендовать на компенсацию в среднем £70 каждый, если иск будет успешным. В свою очередь, Apple отвергает все обвинения и заявляет, что будет «решительно защищаться» в суде. Подобное дело уже было инициировано в США в марте этого года, но пока не завершено. ⚖️

iCloud встроен в каждое устройство Apple и позволяет хранить фото, файлы и другие данные онлайн, обеспечивая их резервное копирование и доступ в любой момент. Бесплатно пользователи получают 5 ГБ, а за расширенные тарифы приходится платить — от 99 пенсов до £54,99 в месяц. В прошлом году цены на некоторые планы выросли до 29%, что в СМИ называли «шокирующим ростом» стоимости для миллионов людей. 💻📈

Иск, поданный в Competition Appeal Tribunal — специализированный британский суд по вопросам конкуренции и экономического регулирования, утверждает, что Apple якобы предоставляла iCloud «преференциальные условия», ограничивая возможности пользователей выбирать альтернативные облачные сервисы. Which? также утверждает, что iOS «обладает монополией» и Apple использует её для получения «нечестного преимущества» на рынке облачного хранения.

Согласно организации, Apple затрудняет использование сторонних облачных сервисов, не позволяя полностью хранить или резервировать данные телефона на других платформах. В результате недостаток конкуренции, по мнению Which?, приводит к завышенным ценам для пользователей. Так, подписки iCloud для британских пользователей выросли на 20–29% в июне 2023 года. 📊

Which? требует компенсацию для всех пострадавших пользователей Apple, оценивая среднюю сумму выплаты примерно в £70 в зависимости от длительности использования iCloud. Для этого используется режим «коллективных действий с возможностью выхода» (opt-out), введённый Законом о правах потребителей 2015 года — все пострадавшие автоматически включены в иск, если не откажутся от участия.

Организация сотрудничает с международной юридической фирмой Willkie Farr & Gallagher, а финансирует иск Litigation Capital Management. Which? призывает Apple «урегулировать претензии без суда, вернув деньги пользователям и открыв iOS для выбора альтернативных облачных сервисов».

Глава Which? Анабель Хоулт заявила: «Мы считаем, что пользователи Apple имеют право на компенсацию почти £3 млрд».

Apple, в свою очередь, подчеркнула: «Пользователи не обязаны использовать iCloud, многие выбирают сторонние сервисы. Мы стараемся сделать перенос данных максимально простым. Мы отклоняем любые обвинения в антиконкурентной практике и будем решительно защищаться в суде». Компания добавила, что почти 50% её пользователей не платят за iCloud+, а цены на сервис сопоставимы с другими облачными провайдерами: например, тариф на 6 ТБ стоит £26,99, в то время как у Proton — £33,28. ☁️💡