TechScape: Как дешёвая работа в Африке формирует английский язык ИИ 🌍🤖

Мы становимся свидетелями рождения «AI-ese» — особого стиля английского, присущего искусственному интеллекту, и он не совсем такой, каким его можно было бы ожидать. Пользователи чат-ботов уже заметили определённые закономерности: текст, который выдаёт ИИ, грамматически корректен, но в нём чувствуется характерная «машинность».

Одним из признаков является чрезмерная вежливость и стремление угодить, заложенные через обучение с подкреплением и обратной связью от людей. Ещё один маркер — темы, которых система избегает. Например, если попросить описать что-то неподобающее, встроенные механизмы безопасности сразу реагируют.

Меньше заметные признаки включают привычку давать развернутые ответы, стремление рассмотреть обе стороны вопроса и почти идеальную орфографию. Иногда встречаются и уникальные особенности, например, систематическое использование слов «delve», «explore», «tapestry», «testament» и «leverage». Эти слова чаще встречаются в текстах, созданных ИИ, чем в обычном интернете.

Причина этого кроется в процессе обучения моделей вроде GPT-4. Изначально это огромная статистическая модель, созданная на основе колоссального объёма текстов из интернета. Но чтобы превратить её в чат-бота, требуется обучение с обратной связью от людей (RLHF). Сотни тысяч часов работы специалистов по всему миру превращают «сырую» модель в полезного ассистента.

Чтобы снизить затраты, компании часто нанимают англоговорящих работников из стран Африки и других регионов, где стоимость труда ниже. Например, бывший модератор контента OpenAI в Найроби, Кения, описывает условия работы как эксплуататорские. При этом стиль английского этих работников влиял на формирование языка ИИ, так что теперь «AI-ese» во многом напоминает африканский вариант английского.

Кроме языка, появляются физические устройства, интегрированные с ИИ. Стартапы, такие как Limitless и Rabbit, предлагают устройства-помощники, которые могут записывать разговоры и помогать управлять повседневными задачами. Limitless предлагает кулон за \$99 для постоянной записи звука, а Rabbit выпустила компактное устройство R1 для взаимодействия с ИИ.

Однако не всё гладко: первая попытка Humane с устройством AI Pin показала, что пока ни аппаратная, ни программная часть ИИ не готовы полностью заменить привычные ассистенты вроде Siri. Устройства могут быть интересными и полезными, но пока их возможности ограничены.

В итоге мы видим, что ИИ не только меняет стиль общения, но и влияет на реальные технологии и наше взаимодействие с ними. Мир «AI-ese» формируется не только алгоритмами, но и людьми, обучавшими ИИ, а сами устройства ещё только осваиваются в повседневной жизни. 🌐✨