Судебный иск против Meta✱: компании предъявляют обвинения в размещении рекламы рядом с опасным контентом ⚖️📱

Компании Facebook✱ и Instagram✱ оказались в центре скандала: их обвиняют в том, что корпоративная реклама от Walmart и Match Group появлялась рядом с контентом, который может представлять опасность для несовершеннолетних, говорится в судебной жалобе.

Иск был подан генеральным прокурором штата Нью-Мексико Раулем Торрезом и утверждает, что Meta✱ «позволяет взрослым находить и связываться с несовершеннолетними с потенциально опасными намерениями». Жалоба последовала за расследованием Guardian, в котором говорилось о трудностях компании в предотвращении злоупотреблений на своих платформах.

«Новые доказательства показывают, что представители Meta✱ вводят в заблуждение корпоративных рекламодателей и позволяют их рекламе появляться рядом с тревожным контентом, нарушающим заявленные стандарты платформы», — заявил Торрез.

Судебная документация, изученная Guardian, содержит переписку между Meta✱, Walmart и Match, владельцем приложений Tinder и Hinge. Рекламодатели выражали обеспокоенность тем, что их объявления показывались рядом с нежелательным или потенциально незаконным контентом. В ноябре Match сообщила Meta✱ о появлении своих объявлений рядом с «тревожным» контентом в Reels — коротких видеороликах на Facebook✱ и Instagram✱. В жалобе отмечено, что некоторые ролики якобы «продвигали незаконные и опасные сервисы» и включали провокационные изображения несовершеннолетних.

Также жалоба утверждает, что реклама Match показывалась в группе Facebook✱ с тревожным названием, где демонстрировались сцены насилия. Представитель Match писал Meta✱: «Нам нужно срочно понять, как предотвратить это на ваших платформах». Когда Meta✱ не отреагировала, CEO Match Бернард Ким написал письмо Марку Цукербергу, указав, что реклама компании показывается рядом с «оскорбительным и потенциально незаконным контентом».

Walmart также выражал обеспокоенность безопасностью бренда, отмечая «недостаточное внимание» Meta✱ к этому вопросу. В жалобе утверждается, что представители Walmart были разочарованы тем, что компания больше заботилась о PR, чем о решении проблемы.

Кроме того, документы содержат сведения о том, что Instagram✱ якобы не обеспечивает достаточные меры защиты, чтобы неизвестные взрослые не могли связываться с несовершеннолетними пользователями. Бывший сотрудник Instagram✱ сообщил Конгрессу, что его дочь получала нежелательные сообщения, и Meta✱ не отреагировала на его жалобы.

По данным расследования офиса генерального прокурора Нью-Мексико, на платформе Instagram✱ были обнаружены многочисленные публикации и аккаунты с опасным контентом, направленным против несовершеннолетних. При этом, согласно иску, Meta✱ удаляла только часть контента, а удалённые материалы часто возвращались или заменялись аналогичным проблемным контентом.

Судебное разбирательство поднимает вопросы о безопасности пользователей и ответственности социальных платформ за размещение рекламы и контроль контента, особенно в отношении защиты несовершеннолетних. ⚠️📲

        * Упомянутые организации запрещены на территории РФ