Экс-сотрудник: соцсети должны делать больше для защиты подростков 👶📱

Бывший инженер компании Meta✱, владеющей Instagram✱ и Facebook✱, Артуро Бежар, заявил, что соцсети недостаточно защищают детей и подростков от вредного контента, несмотря на наличие всех необходимых инструментов. Его исследования показывают, что значительная часть подростков сталкивается с материалами, способными нанести психологический ущерб.

По данным Бежара, 8,4% пользователей Instagram✱ в возрасте от 13 до 15 лет видели за последнюю неделю посты, связанные с самоповреждением или угрозами такового. «Если бы Meta✱ извлекла уроки из прошлых случаев, платформа могла бы быть безопасной для подростков, а большинство из них чувствовали бы поддержку при столкновении с нежелательным контентом», — говорит Бежар.

Он напоминает о трагическом случае 14-летней Молли Расселл из Лондона, которая умерла в 2017 году после просмотра контента, связанного с самоповреждением, депрессией и тревожными состояниями. Результаты расследования показали, что онлайн-контент сыграл негативную роль в её состоянии.

Бежар настаивает, что Meta✱ уже располагает инструментами для предотвращения распространения опасного контента среди подростков, но компания не использует их полностью. Среди предложенных мер:

• Упрощение возможности сообщать о нежелательном контенте и объяснять, почему пользователь не хочет его видеть.
• Регулярные опросы подростков о безопасности на платформе.
• Облегчение подачи отчетов о негативном опыте на сервисах Meta✱.

Бежар отмечает, что вредный контент, включая материалы о самоповреждении, всё ещё присутствует на Instagram✱, а также есть доказательства присутствия пользователей младше 13 лет, что нарушает правила платформы.

Meta✱ в ответ заявляет, что ежедневно работает над безопасностью подростков, сотрудничает с экспертами и родителями, внедрила более 30 инструментов для поддержки юных пользователей и их семей. Среди них: автоматическая установка приватного режима для пользователей до 16 лет, ограничения на переписку с взрослыми и возможность сообщать о травле или нежелательном поведении.

📞 Для поддержки подростков существуют международные горячие линии:

• В Великобритании и Ирландии: Samaritans — 116 123 или jo@samaritans.org
• В США: Национальная линия предотвращения суицидов — 988, HOME на 741 741
• В Австралии: Lifeline — 13 11 14

Эти ресурсы помогают подросткам справляться с трудными ситуациями и получать профессиональную поддержку.

        * Упомянутые организации запрещены на территории РФ