Сильный сбой связи затронул клиентов TPG, Vodafone, iiNet, Internode и Kogan 🌩️📶

В Австралии один из крупнейших интернет-провайдеров столкнулся с масштабным сбоем, оставив тысячи пользователей и компаний без доступа к интернету.

В понедельник вечером TPG Telecom заявила, что работает над устранением «технической неисправности», которая вызвала перебои в работе фиксированного широкополосного интернета для клиентов как частных, так и бизнес-сегмента. В пресс-релизе компании отмечается:

«Эта проблема затрагивает услуги широкополосного интернета для клиентов TPG, Vodafone, iiNet, Internode и Kogan. Наши технические команды выявили причину сбоя и делают всё возможное, чтобы восстановить услуги как можно быстрее. Приносим извинения за доставленные неудобства».

Представитель компании сообщил, что сбой произошёл из-за отключения электроэнергии, вызванного сильными грозами в Новом Южном Уэльсе.

По данным сервиса DownDetector, к 17:40 в понедельник почти 14 000 человек сообщали о проблемах с интернетом у TPG. К 19:00 количество жалоб снизилось до примерно 2 500.

Напомним, что TPG является частью группы TPG Telecom Limited, которая появилась после объединения TPG и Vodafone Hutchison Australia в июле 2020 года.

⚡ Резкое ухудшение погодных условий и грозы могут приводить к временным перебоям в работе сетей, поэтому пользователям рекомендуется сохранять спокойствие и ждать восстановления услуг.