Сбой в сети Three затронул более 10 000 пользователей по всей Великобритании 📱⚠️

Мобильный оператор Three принес извинения после того, как более 10 000 его клиентов столкнулись с перебоями в работе сети в последние дни. Компания, обслуживающая более 10 миллионов пользователей в Великобритании, публиковала извинения в своих постах на X в субботу, воскресенье и понедельник, объясняя проблемы с голосовыми вызовами и мобильным интернетом.

В официальном заявлении Three в понедельник говорилось:

«Мы очень сожалеем о проблемах с обслуживанием за последние дни и искренне приносим извинения за причинённые неудобства. Наши инженеры работают над полным восстановлением сервиса, и мы знаем, что некоторые клиенты всё ещё ждут восстановления связи».

Сервис Downdetector, отслеживающий сбои, показал, что более 12 000 человек сообщили о нарушениях работы мобильной сети. Представитель Three пояснил, что проблемы, возникшие в выходные, отличаются от сбоев в понедельник, но последствия для пользователей остаются схожими. В обновлении на X компания сообщила:

«После неполадок в сети, которые начались ранее, услуги постепенно восстанавливаются».

На фоне этих проблем регулятор Competition and Markets Authority (CMA) в прошлом месяце начал расследование по предложенному слиянию Vodafone и Three, которое могло бы создать крупнейшего мобильного оператора Великобритании. Компании заявили, что сделка приведёт к дополнительным инвестициям в размере 11 млрд фунтов стерлингов в стране.

Ранее попытка Three приобрести O2 в 2016 году была заблокирована CMA и Европейской комиссией из-за риска повышения цен для потребителей. Однако в 2022 году Ofcom, британский телекоммуникационный регулятор, изменил подход и стал более открытым к консолидации в отрасли.

Кроме того, правительство изучает долю Vodafone, принадлежащую телекоммуникационной группе, поддерживаемой ОАЭ. Кабинет министров заявил, что 14,6% акций Emirates Telecommunications Group вызывает вопросы безопасности с учётом стратегической роли Vodafone в британских телекоммуникациях. Для контроля был создан национальный комитет по безопасности, который будет следить за любыми чувствительными проектами компании.

Стоит отметить, что Vodafone UK имеет контракты с государственными ведомствами, включая Министерство обороны, Министерство юстиции, NHS 111 и местные полицейские структуры. Three UK принадлежит группе CK Hutchison из Гонконга, что также может вызвать внимание к вопросам совместного иностранного владения стратегическим национальным активом.

💡 В итоге: перебои в сети Three затронули тысячи пользователей, а в отрасли продолжается активное регулирование и проверка сделок крупных операторов для защиты интересов потребителей и национальной инфраструктуры.