Медленное восстановление после глобального сбоя IT: эксперты предупреждают о будущих рисках 💻⚠️
В пятницу вечером начали восстанавливаться сервисы после масштабного сбоя IT, который вызвал хаос по всему миру. Однако эксперты предупреждают, что полное восстановление может занять недели. Аэропорты, медицинские учреждения и компании пострадали от «самого крупного сбоя в истории». ✈️🏥
Рейсы и записи к врачам были отменены, системы начисления зарплаты перестали работать, а телеканалы вышли из эфира после неудачного обновления программного обеспечения Microsoft Windows. Сбой произошёл из-за продукта американской компании CrowdStrike и привёл к появлению «синего экрана смерти» на компьютерах сотрудников.
Эксперты отметили, что каждое затронутое устройство может потребовать ручного восстановления. К пятничному вечеру некоторые сервисы начали возвращаться в рабочее состояние. Сбой подчеркнул уязвимость организаций, которые недостаточно подготовлены к подобным ситуациям и не имеют продуманных резервных планов. Специалисты предупреждают: до тех пор, пока в сети и компаниях не появятся дополнительные меры защиты и резервные копии, подобные сбои будут повторяться. 🔧
В Великобритании кризисные службы координировали действия через комитет Cobra. Министры держали связь с ключевыми секторами, чтобы минимизировать последствия сбоя. Министр транспорта Луиза Хейг отметила, что работает «в тесном контакте с отраслью» после сбоев в работе поездов и авиарейсов.
Представитель Microsoft заявил: «Мы знаем о проблеме с устройствами Windows из-за обновления стороннего ПО. Ожидаем скорого решения». CrowdStrike подтвердил, что сбой произошёл из-за обновления их продукта и не был связан с кибератакой. Генеральный директор компании Джордж Кёртц извинился за последствия и пояснил, что произошло «непредвиденное взаимодействие» обновления с операционной системой Microsoft. 📉
Сбой затронул авиаперевозки от Амстердама до Гонконга: в некоторых аэропортах все рейсы были приостановлены, в других персонал проверял пассажиров вручную. Среди пострадавших компаний — крупнейшая европейская авиакомпания Ryanair. Heathrow, крупнейший аэропорт Европы, сообщил, что активно работает над минимизацией последствий для пассажиров.
В финансовой сфере Metro Bank сообщил о проблемах с телефонными линиями в Великобритании, а Santander отметил, что платежи картами «могут быть затронуты». Некоторые клиенты Monzo столкнулись с трудностями, а сотрудники JP Morgan не могли войти в свои системы. Лондонская фондовая биржа отметила сбои в работе новостного сервиса. 💳
Медицинские учреждения также пострадали: GP-практики в Великобритании не могли получить доступ к пациентским данным и записывать приёмы. В некоторых госпиталях Израиля и Германии были отменены плановые операции.
Проблема была связана с продуктом CrowdStrike Falcon, который мониторит безопасность крупных сетей и устанавливает программное обеспечение на все компьютеры. Эксперты предупреждают, что восстановление может потребовать ручной перезагрузки сотен или тысяч устройств, что усложняет задачу для крупных организаций. 🖥️
С учётом масштаба сбоя и количества затронутых систем, эксперты считают, что это может стать «крупнейшим IT-сбоем в истории». Хотя проблема уже известна и решение найдено, восстановление потребует времени, особенно для организаций с многочисленными распределёнными компьютерами.
В ходе инцидента пользователи по всему миру сталкивались с проблемами работы банков, магазинов, онлайн-сервисов и медиаплатформ. Однако специалисты уверены: при правильных действиях восстановление системы пройдёт в течение ближайших недель, а уроки этого сбоя помогут укрепить IT-инфраструктуру и подготовиться к будущим рискам. ⚡🌐