Может ли ИИ действительно помочь системе здравоохранения? 🤖🏥

Эксперты предупреждают: увлечение искусственным интеллектом в здравоохранении может отвлекать от самых насущных проблем системы. В журнале Lancet Oncology ведущие онкологи NHS отмечают, что новые технологии, включая ИИ и современные диагностические тесты, часто преподносятся как «волшебное решение» кризиса онкологии, хотя на самом деле они не решают фундаментальные системные проблемы.

Специалисты отмечают, что чрезмерная ориентация на технологии может создавать новые барьеры для людей с низкой цифровой грамотностью или ограниченными знаниями о здоровье. Они призывают оценивать технологии с точки зрения справедливости и эффективности, а не только инновационности.

«Назад к основам»

Вместо того чтобы делать ставку на ИИ, эксперты предлагают сосредоточиться на базовых мерах:

• увеличение числа медицинского персонала;
• перераспределение исследований в менее «модные» области, например хирургия и радиотерапия;
• создание специальных подразделений для внедрения технологий, чтобы проверенные методы лечения реально применялись в практике.

ИИ рассматривается как инструмент для ускорения работы специалистов и выполнения рутинных задач, однако эксперты предупреждают: даже при эффективной работе ИИ, если остальная система перегружена, значительного улучшения показателей здоровья пациентов не произойдет.

Ограничения ИИ в краткосрочной перспективе

По словам ведущего автора исследования, онколога Аджая Аггарвала, ИИ может ускорять рабочие процессы, но пока нет доказательств, что он повышает выживаемость пациентов. Даже если ИИ сможет быстрее диагностировать онкологические заболевания после сканирования, это мало что изменит, если существуют узкие места в других частях системы здравоохранения. В худшем случае технология может создать «цифровой перегруз», когда секции с ИИ будут работать быстрее, чем остальная часть системы сможет обработать.

Долгосрочные надежды

Сторонники ИИ надеются, что со временем системы адаптируются и технология будет интегрирована эффективно. Однако на данный момент важно понимать: ИИ — это инструмент, а не решение всех проблем системы здравоохранения.

Применение ИИ в других сферах

Тема ИИ активно развивается и в других областях. Например, компании уже пробуют «внедрять» цифровых сотрудников через HR-процессы: от адаптации в компании до постановки целей и контроля за выполнением задач. Такой подход позволяет быстрее интегрировать новые технологии, поскольку процесс «обучения» ИИ-помощника схож с наймом нового сотрудника, а не со сложными корпоративными изменениями.

В итоге ИИ может быть полезен как вспомогательный инструмент, но для реального улучшения работы здравоохранения и других сфер нужны системные изменения и поддержка персонала.