Когда местный бизнес становится вирусным: успех, толпы и неожиданные последствия 🍟📱
В последние годы соцсети сделали из обычных местных заведений настоящие туристические точки. Примеров тому множество: от маленькой картофельной в Тамворте до популярного магазинчика вин в Уэйкфилде.
Спец по картошке и селфи: история Спадмэна 🥔🤳
Бен Ньюман, известный как Спадмэн, продаёт запечённый картофель из фургона в центре Тамворта. После вирусного успеха в TikTok его бизнес превратился в настоящую достопримечательность: люди приезжают со всего мира, чтобы попробовать картошку с маслом, сыром и фасолью.
«Не могу точно сказать, почему все сюда приезжают. Наверное, дело и в картошке, и в атмосфере», — признаётся 39-летний Ньюман, одновременно обслуживая сотню клиентов. Он выкладывает ежедневные видео и стримы, иногда угощая посетителей бесплатной картошкой и снимая их реакции. За три года на TikTok он собрал более 44 миллионов лайков. С популярностью пришлось нанять ещё три человека, а сотрудничество с брендами позволило устроить бесплатный раздачный день с участием певца Тома Уокера.
Вспышка популярности: Binley Mega Chippy 🍟
Не меньшей известностью пользовался Binley Mega Chippy в Ковентри, ставший вирусным 18 месяцев назад. Тогда сотни людей приезжали со всего мира, выстраиваясь в очереди, делая селфи и надевая футболки с логотипом магазина. Несмотря на то, что ажиотаж спал, TikTok-туристы до сих пор навещают магазин.
Персонал вспоминает тот период с смешанными чувствами: «Было сложно контролировать толпу, магазину не хватало места для работы, но деньги, конечно, были хорошими», — рассказывает сотрудник Винай Йелури. Популярность объяснить сложно — в вирусном ролике звучала мелодия, которую сотрудники не создавали сами.
Когда соцсети создают возможности 💻
Пекарня Get Baked в Лидсе стала известна после небольшого скандала с американскими цветными посыпками, запрещёнными в Великобритании. Массовый интерес в соцсетях привёл к пятикратному росту подписчиков в Instagram✱ буквально за одну ночь. Основатель Рич Майерс получил издательский контракт и поддержку знаменитостей, включая Джейми Оливера.
Винный магазин и TikTok-магия 🍷
В Уэйкфилде магазин Wakey Wines прославился благодаря продаже популярного напитка YouTube-блогеров Logan Paul и KSI. Слоганы вроде «What’s the best shop in Wakey? Wakey Wines!» сделали магазин вирусным, а число подписчиков в TikTok приблизилось к 900 000.
Однако популярность имеет и обратную сторону: владельца узнали на улице, просили фото и видео, а недавно магазин и дом подверглись актам вандализма. «Я не собираюсь уходить из соцсетей — я веду бизнес честно», — говорит владелец Мохаммад Азар Назар.
Вывод
Вирусная популярность может принести лавину клиентов, доход и возможности для сотрудничества, но одновременно требует больших усилий, контроля толпы и защиты бизнеса. Для местных предпринимателей соцсети — это мощный инструмент, но и испытание на прочность.
📸💥 Социальные медиа сделали из привычных продуктов — картошки, чипсов или вина — настоящие феномены, но только те, кто умеет балансировать между вниманием и безопасностью, могут сохранить успех.
* Упомянутые организации запрещены на территории РФ