Сбой Microsoft в Австралии: как авиакомпании, банки и магазины пережили массовую поломку 💻✈️🏦🛒
В пятницу в Австралии произошёл глобальный сбой IT-систем, который вывел из строя компьютеры в аэропортах, банках, супермаркетах и даже в некоторых медучреждениях. Многие компании оказались парализованы после того, как рабочие станции с Windows массово показали «синий экран смерти».
Правительство страны экстренно собрало совещание с представителями ключевых отраслей — авиакомпаний, банков, ритейла и других сфер. Причиной неполадок стала ошибка в одном из обновлений, связанном с поставщиком кибербезопасности. Проблема не имела отношения к хакерским атакам, но её последствия оказались масштабными.
Аэропорты 🛫
В аэропортах Сиднея, Мельбурна и Перта на табло исчезла информация о рейсах, а часть авиакомпаний перешла на ручную регистрацию пассажиров. Многие рейсы задержались или были отменены, а люди жаловались на трудности с возвращением из-за границы.
В Virgin и Qantas отмечали серьёзные задержки, а Jetstar и Scoot столкнулись с техническими трудностями в международных терминалах. К вечеру ситуация постепенно стабилизировалась.
Банки 💳
Крупнейшие банки страны столкнулись с проблемами при переводах и оплате через PayID. В Commonwealth Bank признали, что некоторые клиенты не смогли совершить платежи, хотя переводы по номеру счёта продолжали работать. В Westpac заявили, что приложения для клиентов остались без сбоев.
СМИ и телевидение 📺
Даже новостные редакции попали под удар. На телеканале ABC ведущим пришлось читать новости с телефонов, потому что телесуфлёры не работали, а графика — например, карты погоды — не отображалась. В Nine News и Sky News также пришлось импровизировать, так как готовые материалы не загружались.
Супермаркеты 🛒
В Coles и Woolworths пострадали кассовые терминалы: часть покупателей не смогли оплатить покупки картой. Некоторые магазины временно закрывались, отправляя клиентов домой. К вечеру Coles сообщил, что системы постепенно восстанавливаются, а в Woolworths большинство точек продолжали работать, хотя в некоторых магазинах открыли меньше касс, чем обычно.
Здравоохранение и службы 📋🏥
Часть больниц в Виктории и Квинсленде перешли на бумажные журналы пациентов, так как компьютеры вышли из строя. В некоторых частных клиниках и медицинских сетях также были перебои. Полиция в двух штатах потеряла доступ к ряду внутренних систем, однако экстренный номер 000 продолжал работать по всей стране.
Реакция властей 🏛️
Премьер-министр страны отметил, что сбой затронул множество сфер, но критическая инфраструктура и службы экстренной помощи продолжают функционировать. Власти работают вместе с IT-специалистами, чтобы как можно скорее устранить последствия.
Масштабный сбой показал, насколько зависим современный мир от цифровых технологий: от покупки продуктов до управления самолётами. Хотя разработчики уже выпустили исправление, эксперты предупреждают — полное восстановление систем может занять время.