Британские водители Uber теряют в доходе из-за изменений алгоритма 🚗💸

Исследование, проведённое учёными Оксфордского университета, показало, что многие водители Uber в Великобритании стали зарабатывать значительно меньше после внедрения алгоритма «динамического ценообразования» в 2023 году. Анализ включал данные 258 водителей и 1,5 миллиона поездок.

Ранее Uber брала фиксированную комиссию в размере 20% от стоимости поездки, которая затем увеличилась до 25%. Новый алгоритм динамического ценообразования устанавливает разные ставки оплаты для водителей и цены для пассажиров в реальном времени, учитывая такие факторы, как время, расстояние, количество свободных водителей, спрос, пробки и погоду. По данным исследования, средняя комиссия Uber теперь составляет 29% от стоимости поездки, а в некоторых случаях превышает 50%.

Учёные отметили, что пассажиры стали платить больше, но водители не получили выгоды. Исследование, подготовленное совместно с некоммерческой организацией Worker Info Exchange (WIE), пришло к выводу:

• Средняя почасовая оплата водителей упала в реальном выражении после внедрения динамического ценообразования.
• Комиссия Uber увеличилась с 25% до 29%, а на некоторых поездках превышает 50%, особенно на более дорогих маршрутах.
• Многие водители теперь зарабатывают значительно меньше за час работы, несмотря на рост цен для пассажиров.

Средняя почасовая ставка, рассчитанная по определению Uber, составляет £29,46, а с учётом времени ожидания пассажиров — £15,98. В расчётах не учитывались расходы на топливо, страхование и обслуживание автомобиля.

Uber, в свою очередь, не признаёт данные исследования и утверждает, что каждый водитель гарантированно зарабатывает не меньше национального прожиточного минимума. Компания добавила, что водители ценят гибкость графика и прозрачность по каждой поездке, а также получают еженедельные отчёты о доходах.

Один из участников исследования отметил:

«Только когда пассажиры сами сообщают, сколько они платят, понимаешь, что нас и клиента обманывают».

Uber подчеркнула, что за первые три месяца этого года британские водители заработали более £1 млрд, и компания гордится, что тысячи водителей продолжают работать с приложением, несмотря на изменения.

📊 Итоги исследования показывают, что алгоритмы платформ могут серьёзно влиять на доход водителей, даже если пассажиры платят больше, а компания увеличивает свою прибыль.